Политика конфиденциальности

1. ВВЕДЕНИЕ И ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ
1.1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок сбора, использования, хранения, передачи и защиты персональных данных пользователей онлайн-платформы Selector Casino (далее — Платформа).

Политика разработана и применяется компанией Elsikora Group Limitada (далее — Контролер данных, Оператор) в соответствии с требованиями применимого законодательства о защите персональных данных и является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения Selector Casino.

1.2. Область применения

1.2.1. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, обрабатываемым Оператором в процессе предоставления игровых, финансовых и вспомогательных услуг.
1.2.2. Политика распространяется на:

• зарегистрированных Пользователей;
• посетителей Платформы;
• лиц, взаимодействующих с Оператором через службы поддержки, маркетинговые каналы и партнёрские программы.

1.3. Законодательная база

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии, включая, но не ограничиваясь:

• Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR);
• Директивой (ЕС) 2015/849 (AMLD4) и последующими изменениями (AMLD5, AMLD6);
• применимыми национальными актами о защите данных;
• рекомендациями Европейского совета по защите данных (EDPB).

2. КОНТРОЛЕР ДАННЫХ И ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ
2.1. Контролер данных

Контролером персональных данных является:
Elsikora Group Limitada,
осуществляющая управление и администрирование Платформы Selector Casino.

2.2. Принципы обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется на основе следующих принципов:

2.2.1. Законность, добросовестность и прозрачность — данные обрабатываются законно и открыто для Пользователя.
2.2.2. Ограничение цели — данные собираются исключительно для конкретных, явных и законных целей.
2.2.3. Минимизация данных — обрабатываются только данные, необходимые для заявленных целей.
2.2.4. Точность — принимаются меры по поддержанию актуальности данных.
2.2.5. Ограничение хранения — данные хранятся не дольше, чем требуется.
2.2.6. Целостность и конфиденциальность — обеспечивается защита от несанкционированного доступа.
2.2.7. Подотчётность — Оператор несёт ответственность за соблюдение принципов GDPR.

3. КАТЕГОРИИ СОБИРАЕМЫХ ДАННЫХ
3.1. Персональные идентификационные данные

К данной категории относятся:

• имя и фамилия;
• дата рождения;
• гражданство;
• адрес проживания;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• документы, удостоверяющие личность.

3.2. Финансовая информация

Включает:

• историю депозитов и выводов;
• платёжные реквизиты (в зашифрованном виде);
• сведения о транзакциях;
• информацию о возвратных платежах.

3.3. Техническая информация

Собирается автоматически и может включать:

• IP-адрес;
• тип устройства и браузера;
• операционную систему;
• cookie-файлы;
• цифровые отпечатки устройств;

данные журналов доступа.

3.4. Игровая активность и поведенческие данные

• история ставок и игр;
• игровые предпочтения;
• время активности;
• показатели ответственной игры;
• взаимодействие с бонусами.

3.5. Коммуникационные данные

• переписка со службой поддержки;
• записи телефонных разговоров (при наличии);
• сообщения через чат и электронную почту.

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ
4.1. Исполнение договора

Персональные данные обрабатываются для:

• регистрации и администрирования Аккаунта;
• предоставления игровых и финансовых услуг;
• обработки депозитов и выводов средств.

Правовое основание: ст. 6(1)(b) GDPR.

4.2. Соблюдение законодательных требований

Данные используются для:

• выполнения требований AML/KYC;
• предотвращения мошенничества;
• отчётности перед регуляторными органами.

Правовое основание: ст. 6(1)(c) GDPR.

4.3. Легитимные интересы

Обработка может осуществляться для:

• улучшения работы Платформы;
• анализа рисков;
• защиты прав и законных интересов Оператора.

Правовое основание: ст. 6(1)(f) GDPR.

4.4. Согласие субъекта данных

Отдельные виды обработки (маркетинг, cookie-файлы) осуществляются на основании согласия Пользователя.

Правовое основание: ст. 6(1)(a) GDPR.

5. РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
5.1. Процессоры платежей

Персональные данные могут передаваться лицензированным платёжным провайдерам для обработки транзакций.

5.2. Регуляторные органы

Информация раскрывается по законному запросу:

• регуляторов;
• налоговых органов;
• органов финансового надзора.

5.3. Провайдеры игр

Для обеспечения корректной работы игр данные могут передаваться сертифицированным игровым провайдерам.

5.4. Маркетинговые партнёры

Передача осуществляется только при наличии согласия Пользователя и в рамках договоров обработки данных.

5.5. Правоохранительные органы

Раскрытие данных допускается в случаях, предусмотренных законом.

6. МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ
6.1. Страны-получатели

Данные могут передаваться за пределы ЕС при условии соблюдения требований GDPR.

6.2. Механизмы защиты

Применяются:

• стандартные договорные положения (SCC);
• решения об адекватности;
• дополнительные технические меры защиты.

7. ХРАНЕНИЕ И БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ
7.1. Сроки хранения

7.1.1. Персональные данные хранятся не менее:

• 5 лет — для целей AML/KYC;
• 10 лет — для финансовой отчётности (при необходимости).

7.2. Меры защиты

Применяются:

• шифрование данных;
• контроль доступа;
• многофакторная аутентификация;
• регулярные аудиты безопасности.

7.3. Процедуры при утечке данных

В случае нарушения безопасности Оператор:

• уведомляет надзорный орган в течение 72 часов;
• информирует субъектов данных при высоком риске.

8. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ДАННЫХ

Пользователь обладает следующими правами:

8.1. Право доступа
8.2. Право на исправление
8.3. Право на удаление («право быть забытым»)
8.4. Право на ограничение обработки
8.5. Право на портативность
8.6. Право на возражение
8.7. Право отзыва согласия

Реализация прав осуществляется через службу поддержки Selector Casino.

9. КУКИ-ФАЙЛЫ И ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ
9.1. Типы используемых cookie-файлов

• строго необходимые;
• функциональные;
• аналитические;
• маркетинговые.

9.2. Управление предпочтениями

Пользователь может управлять настройками cookie через браузер или интерфейс Платформы.

10. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ

10.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику.
10.2. Обновлённая версия публикуется на Платформе и вступает в силу с момента публикации.

11. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

По вопросам защиты персональных данных Пользователь может обратиться через официальные каналы поддержки Selector Casino.